Social Media Glossar
Crowdsourcing
Wendet ein Unternehmen das Crowdsourcing (angelehnt an Outsourcing) an, dann gibt es Aufgaben aus dem internen Bereich an eine Masse von Internetnutzern (Crowd) weiter. Laut übereinstimmenden Informationen bestehen diese Crowds in vielen Fällen aus Hobbyarbeitern, die kaum oder gar nicht vergütet werden und einem Unternehmen damit Geld einsparen.