Social Media Glossar
Web 2.0
Der Begriff Web 2.0 bezeichnet ganz allgemein den interaktiven und auf kooperativem Austausch basierenden Teil des Internets. Der Ausdruck grenzt somit das herkömmliche, überwiegend aus statischen und nicht-interaktiven Seiten bestehende Internet gegen die neuen Social-Media-Konzepte ab. Gleichzeitig hebt das Web 2.0 den „demokratischen“ Charakter des heutigen Internets hervor, sind doch eigene Internet-Auftritte nunmehr auch für Personen ohne Kenntnisse in Programmierung und Webdesign möglich.
Typische Angebote des Web 2.0 sind Blogs, Social Networks, Communities, Videoportale, Wikis, Bewertungsportale und Social-Bookmarking-Dienste.
Die Nutzung des Web 2.0 ist grundsätzlich zu privaten und geschäftlichen Zwecken möglich.
Mittlerweile wird der Ausdruck Web 2.0 zunehmend durch den Begriff Social Media ersetzt.
Soziale Lesezeichen
Siehe: Social Bookmarking
Internet Public Relations
Der Begriff Internet Public Relations beschreibt den gesamten Handlungsbereich, in dem ein Unternehmen seinen öffentlichen Auftritt im Netz steuert. Öffentlichkeitsarbeit und digitale Reputationspflege beschränken sich heute längst nicht mehr auf eine professionell gestaltete und suchmaschinenoptimierten Unternehmens-Homepage – oder auf die Aussendung von Unternehmensnews per E-Mail. Immer mehr Unternehmer schöpfen im Sinne der Internet Public Relations vor allem die Chancen aus, die der Sektor Social Media ihnen bietet. Elementare Social-Media-Instrumente sind Corporate Blogs, Social Networks, Foren, Communities und Social-Bookmarking-Dienste.
Die besten Ergebnisse werden mit Internet Public Relations erzielt, wenn alle in Frage kommenden Methoden der Internet Public Relations kombiniert werden – und parallel eine systematische Analyse der Resultate erfolgt (Monitoring).
Digg
Digg ist ein Social Media Newsportal und Social Bookmarks-Anbieter, der sich auf jegliche Art von Nachrichten, Videos und Podcasts spezialisiert hat. Es war das erste System dieser Art in den USA und bis heute konnte sich kein anderes Newsportal dieser Größenordnung neben Digg behaupten.
Hinweise auf Neuigkeiten (Pressemitteilungen, News, Blog-Einträge) werden von Digg-Nutzern mit Titel, Beschreibung und Kategorie eingestellt. Andere Benutzer können diese Einträge dann mit „Digg it!“ als positiv oder mit „Bury it!“ begraben, also als negativ bewerten.
Durch die Popularität des Dienstes werden oft besonders kleine Webseiten von Anfragen überfordert und dazu gezwungen, offline zu gehen. Dies wird als so genannter „Digg-Effekt“ bezeichnet. Mittlerweile wurde die Einstellung eines Mirrors zum Einsehen der Webseite verfügbar gemacht, um die Originalseite zu entlasten.
Delicious
Delicious ist der englische Ausdruck für „köstlich“ und Name eines amerikanischen Social Bookmarking-Anbieters. Die User können hier persönliche Lesezeichen anlegen und mit Schlagwörtern oder Tags versehen. Die persönliche Sammlung ist allgemein einsehbar. Allerdings können die Nutzer einzelne Lesezeichen als privat kennzeichnen und so vor Veröffentlichung schützen.
Durch den öffentlichen Charakter der Webanwendung kann Delicious beispielsweise für einen Linkblog, eine kommentierte Linksammlung, verwendet werden. So kann der jeweilige Nutzer sehen, welche anderen User seine Lesezeichen in ihre Sammlung aufnehmen und mit welchen Tags gekennzeichnet haben.
Social Bookmarking
Social Bookmarking bezeichnet das Setzen von digitalen Lesezeichen auf für interessant befundene Webseiten. Die Social Bookmarks heißen deswegen “Soziale Lesezeichen”, da sie über eine Plattform (den jeweiligen Social Bookmarking Dienst) von allen Usern erstellt, gesammelt, bewertet, kommentiert – kurz: geteilt – werden können. Somit sind Social Bookmarks eines der zahlreichen community-orientierten Sharing Tools im Web 2.0.
Das Eintragen von Webseiten auf viel besuchten Social Bookmarking Plattformen kann dazu beitragen, die jeweilige Seite bekannter zu machen. Indem auf der eigenen Seite direkt zu verschiedenen Social Bookmarking Diensten verlinkt wird, haben Besucher der Seite die Möglichkeit, diese Webseite mit wenigen Klicks bei ihrem bevorzugten Social Bookmarking Dienst als öffentliches Lesezeichen abzulegen (zu “bookmarken”). Erforderlich für das Bookmarking ist eine vorherige Registrierung bei diesen Diensten.
Social Bookmarking wird aber nicht nur von Internetnutzern eingesetzt, um Ihre “Lieblinks” mit anderen zu teilen. Social Bookmarking Dienste werden heute mehr und mehr genutzt im Sinne einer Online Marketing Strategie, die nicht bei der reinen Suchmaschinenoptimierung von Webseiten Halt macht: Das Verlinken von Webseiten als Social Bookmarks bedeutet zusätzliche Backlinks für die verlinkte Seite. Dies ist jedoch nicht die ursprüngliche Zielsetzung von Social Bookmarking und wird dementsprechend von den Betreibern nicht gern gesehen.
Einige Social Bookmarks sind spezifisch auf das Sammeln von Nachrichten, Videos oder Podcasts ausgerichtet. Populäre Social Bookmarking-Dienste sind beispielsweise Mister Wong, del.icio.us, Yigg oder webnews, wo es um das Teilen und Bewerten von Nachrichten geht.